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雷畅:创业者最能体会社会责任感

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和雷畅最近的一次见面,是在去年我从英国回来之后的冬天,我去了她在上海体育场附近的办公室。那是一个酒店式公寓。 她租下来作为办公室。房间有点凌乱,充满了创业的气氛。繁忙使本来就快人快语的她说话更快了——朋友们都叫她小E,她就像一粒e电子一般,漂浮却灵动,随时会冒出新点子。

这是她从500强公司辞职创业以来的第三个年头。她曾是营销业“黄埔军校”宝洁的市场部助理经理,然后又到强生上海做了一年多。2007年她从强生辞职,开始了边游玩边构思创业的想法。她最喜欢潜水,在泰国考了潜水牌照,经常去印尼、马来西亚等地潜水。又到澳大利亚体验了一把高空跳伞。她喜欢这些极高空或者极深海的体验。这些跌宕起伏的体验和创业是类似的。

最终使她的创业走上正轨的是一款叫做CHOOCI的商务旅行收纳包套装。“平时商务人士出差,西装衬衣等如果不放好,固定好就容易起皱。内衣袜子要保持干净,需要和其他衣物分开。各种充电器,电源线乱七八糟,需要有专门的小袋子归置好,又可以节约空间。”这个套装推出后大受欢迎,特别是在公司礼品市场。中国银行、中国移动、强生、辉瑞、拜耳等大公司都成了她的团购客户。每年的营业额也达到上千万。

一个1979年出生的河南女生,在几年时间里就创造了属于自己的事业。她变得更忙,在深圳开分公司,在上海和福建两地管理工厂,开发新产品,准备开拓零售市场,还在筹划建设设计师的孵化平台。

我问了她一些问题,看看她过去十年的道路是怎么走过来的,也谈谈她对社会、人生的理解。

Q: 十年前的这个时候你在哪里,在做什么?

A:我是2002年毕业。十年前我还在北京科技大学读国际贸易。我们上大学都没有好好上课,要么在泡北图,要么就出去打工。我做的第一份兼职就是在北京的超市里卖潘婷洗发水,50块钱一天。后来我进宝洁后发现带我的那个经理当年就是负责这个项目的,真是太巧了。

Q:你是怎么进的宝洁?

A: 我开始感兴趣的其实是广告。看了很多广告的书。最开始本来想进4A公司,但发现新毕业生进4A公司经常要打杂几年。我就想,我就进最大的广告主宝洁好了。但我毕业的那一年很不凑巧,宝洁没有公开招聘,全部是老师内部推荐的。我知道这个消息的时候,第一轮推荐已经结束了。我就要了一份申请表,然后赶了三个通宵,写了一小本简历,把我做的市场调查、分析,我对产品的设想都放进去。自己跑到广州,把简历给了宝洁的HR。然后等了两个月等来了三轮特别面试笔试,最后还去了广州做一个2选1的面试。我拿到offer的时候已经5月份了。同学都认为我发神经,那个时候大家都喜欢留京,要么就出国。

Q:宝洁生涯像不像杜拉拉升职记那样的呢?

A:那个剧比较浅吧,而且更多是从HR的角度。宝洁挺好的,会花时间去培训新人。前面6-12个月非常难熬,因为他们崇尚“Early Responsibility”,让你一上来有很多事做。你就是被逼出来的。宝洁的一些原则,比如 “solution focus”, “big vision”等都影响到我今天做事的方式。我现在对我手下的人写文件、邮件格式的要求都很龟毛。进宝洁的时候我觉得我4年后可能会去读MBA,也可能去创业。高中的时候我就知道有MBA这个词,我和我妈说我以后要去美国读MBA.

Q: 父母从小对你有影响吗?

A:我父母都是医生,应该没有太大的影响吧。他们基本把我当儿子养。我那时头发很短,特别皮。经常翻墙去公园玩,中午最热的时候去游泳,晒得和泥鳅一样黑。那个时候我已经不太像女孩子,我觉得和女孩子一起玩比较费劲,因为她们很容易生气。

Q: 创业的想法是怎么来的?

A:主要是在强生觉得没劲。2007年从强生出来之后,到2008年2月我开始注册公司,那之间一直在准备、在想。注册公司后又花了几个月设计VI、网站等,也尝试了几种产品。Chooci这个产品在2009年初才推出第一代,到了2009年5月才出来现在比较热销的产品。09年10月我们才参加了礼品行业的展会,找到了最适合发展的公司客户团购道路。

Q:创业是“痛并快乐着“吧?

A:没有创业过的人是难以体会那种压力的。别人可能觉得你怎么整天吐槽啊。从一开始的公司注册、工商税务、到银行、到招人,所有事情堆到一起。我一开始就是吃住都在办公室。爸妈也很着急,你和他们解释也解释不清楚。别人也不一定知道你做什么。那个时候确实从头做起,做废掉的货到现在都堆在仓库里。现在我经常对自己说,最难的时候已经过去了。现在又是另一种烦了。

Q:你说过你的策略是“自降一格,在低端一点的领域做得突出”,你怎么适应?

A:现在确实要接触各种各样的人,包括自己招的人里面。一开始也不可能招外企里面的人,眼高手低,又受不了这种落差。起点比较低的员工,又不能一下子进入系统的工作。所以你得跟他们“洗脑”,潜移默化。讲一遍两遍记不住,那就讲八遍十遍。

Q:你自己感觉到“三明治一代”的存在吗?

A: 我自己觉得75、76之前是一代,85后又是一代。所以中间这些确实是一代人。我现在招人都不招85年以后的了。虽然不能一棒子全部打死。但总体来写非常难教。因为他们没有生存的压力。从小生活太安逸了,不知道一个人要自己养活自己有多难。虽然你和他说哪里错了,他都懂,但他还是会犯错。当然也会有非常优秀的,但我也很难碰到。

Q:你的大学同学怎么看待你的创业?

A:其实我和同学的联系很少。我工作以后和他们的圈子就不太一样了。当公务员的同学生活现在都比我好,但我做不了那样的工作。

Q:从你创业以来,你体会到社会上的问题在哪方面?

A:做实业太难了,非常难。以前做实业比较成功的人,现在都去投资了,也不愿意扩大自己的实业。而且我认为整个中国制造业未来3-5年内都要转型。要提高附加值。现在劳动密集型产业都开始转移到越南、菲律宾。中国农村的90后一代不太愿意出来打工。而上一代务工者已经开始回乡,或者养育子女。所以中国的制造业需要品牌化,有自主创新,问题是抄袭太严重了。我现在所有的新产品在投放市场之前都申请专利。但申请专利也是很烦的事,有很多文书,时间很长。中国的文化不鼓励创新,现在很多本土成功公司其实也是抄国外的,然后采用本土保护主义把国外的服务屏蔽掉。我觉得从做实业的角度来说,转型不可避免。

Q:这会影响你做新产品的决策吗?

A:会。我会慢慢偏向不那么劳动密集型。希望靠机器、模具来加工而不是人工。同时考虑几条腿走路,出口、零售都会尝试。如果以后有一天我把自己的公司卖掉了或者交给职业经理人来打理,我会作为一个设计师去帮人家做产品设计。

Q:你有没有考虑上市?

A:没有,我觉得如果有一个Super Power在背后,就会有很多妥协。上市了即使我的产能能增加,但那为什么呢?赚更多的钱吗?我就想做点事而已。现在这个社会的状况很多人是很无奈的,只能随波逐流,无法改变大环境,只能牺牲自己的自由和想法。但大多数人还是有是非观的,只是被压抑了。大家为了生存,妥协太多了。我也觉得大多数人的生活也很稳定,幸福。但那样的生活,我过两年就会腻掉了。所以能做点事还是应该做的。

Q:你说的这种“事”,是不是公民对社会的一种作为?

A: 我觉得如果你创业了你就会体会到什么是企业的社会责任感。因为你要想着手下有那么多员工靠你生活,靠你养家。我可以不接订单,但是手下人还要生活,所以还是接了。所以有时就像带孩子一样。原来我想35岁或者45岁退休,现在看来也不一定能做到。我现在做很多事也在影响周围的人,如果我能把这个事情坚持下来,我就觉得问心无愧了。

Q:你有移民的打算吗?

A:会有这个打算。移民是一个选择。比如我经常要出国玩,办签证就很烦。我觉得把孩子生在中国实在太多挑战。不过我应该不会放弃中国国籍。

Q:过去十年里最难忘的moment是什么?

A:潜水下海的时候。下到海里你就觉得生活应该很简单,海底其实没什么声音,下到四十米左右的深度,还有亮光,能看到鱼游来游去,珊瑚在那里漂。这一切让我能从嘈杂的环境拎出来。我最喜欢的海是在印尼。

Q:你对未来十年最大的愿望是?

A:财务自由、时间自由,能再做点自己的事。

Q:你有信仰吗?

A:我没有特别的信仰。但我觉得要对自己的道德准则有敬畏感。

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7 thoughts on “雷畅:创业者最能体会社会责任感

  1. peter船长

    我出差经常担心西服褶皱,虽然不是多好的牌子。雷畅的市场定位还是很好的。创业过程中遇到的各种问题在所难免,需要我们趋利避害,并关注做好最主要的事情。同时善意解释一下,拿到永居,而不换护照(国籍),申请外国签证时只是还需多提供一个拥有其他国家永居的证明。出国手续一个不少(跟着国籍走)。

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  2. Angeleqiu

    雷畅的CHOOCI产品已经成为我送朋友送领导私人礼物的最佳选择了。一是实用,人家用起来不会忘记你姓甚名谁;二是价值不算太贵重,人家敢收;三是东西设计确实好,美观大方,送得出手。还记得雷畅考虑做女性系列时我们一起思考过怎么处理女性特有的出差用品,那个过程大家都很兴奋。喜欢这种有责任感的企业家,愿意抛开利益的诱惑,实在做事。相信她会成功,希望能够参与!

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  3. 上呢下呢

    嘿嘿老同学..我是公猫二班的^^ 财务自由、时间自由,能再做点自己的事..
    媳妇儿看见这句话时,,说还真是你同学..说话都完全一样~~。

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