杜艳琼

我是三明治我光荣40:384号会员杜艳琼

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编者按:三明治会员杜艳琼现在是大地电影院线的营运助理总监,也是今年火爆起来的国产电影市场的内部见证人。当初懵懂入行的她说她的心愿是帮助全国人民看得到电影、看得起电影。她会告诉你哪些电影院的秘密?

/@Wind

很多人在大学毕业的时候一般都会懵懵懂懂,跌跌撞撞地求职,考研,留学,而此次文中的女主角一开始也是如此。但是一份难得的缘分从天而降,从此开始了一个她从来没有想过的职业路径,并乐在其中,努力的编织着自己的梦想,马不停蹄的奔波在祖国的大好河山中。

 杜艳琼

姓名:杜艳琼

生日5月28日

所在城市北京

工作: 大地电影院线 营运助理总监

教育背景: 华南理工大学本科  机械制造/ 华南理工大学研究生   管理科学

新浪微博ID@谁家的琼琼

个人爱好喜经济,好数据分析,时不时唱个小曲,偶尔羽毛球游泳走起,美剧咖,电影死忠粉

 

 

Q:看你的学习经历似乎跟现在的工作没有什么关系,是生活中喜爱电影的原因才进入这个行业吗?

其实生活中,很多人的工作都是一种机缘巧合,我也不例外。毕业的时候其实找工作找了很久,我一直最想进Mars,因为超爱吃巧克力,或者想进P&G,因为喜欢那样的企业文化,或者进四大吧,觉得专业和职业的形象很令人敬仰。这些公司,除了宝洁,其余的简历筛选、笔试和面试我都进了,后来都是最后一关没过,不知道为什么,现在想想应该是那时候的目的性太强了,太多的面试导致最后弄丢了自己。再后来,把简历挂在网上,是现在公司,也就是大地影院建设公司,的人力主动找的我。人放轻松了,反而一拍即合,成了我一做就5年的一份工作。虽然开始只是缘分,不得不承认,5年来的坚持的确是对电影的热爱,在我身边的同行们,有时候会开玩笑的自嘲:“电影虐我千百遍,我待电影如初恋”,哈哈。

 

Q:可以讲讲你工作的内容和对这个领域的认识吗?

我是本科是学机械的,后来研究生学的管理科学与工程,其实在管理领域里也是比较偏理科的。自己对数学一直比较感兴趣,所以进公司一开始是做经营分析,就是根据影院的数据,判断经营情况,发现并诊断问题,然后对经营策略提出方向性的建议。当时的大地在全国的影院数量只有不到20家,经营分析完全空白,我进来后从零做起,揣摩公司以及领导的需求、行业的特点,结合自己的专业知识,凭着一份热情自成体系,也没有什么前辈的经验或是国外的经验可以借鉴。但是这份工作最大的好处在于,因为我要做全面的分析,所以必须全面了解公司业务的各个方面,在这方面公司给了我非常大的平台和机会,我在很短期内接触到了运营、财务、市场、人事、培训以及标准化的各种领域的知识和经验。2011年我随公司总部从广州北迁至北京,面对新的环境和更高的平台。直到今年年初,也是一次机会,我开始做全国营运的负责人之一。大地现在在全国有180家影院,全部以连锁的形式集约化管理,我现在的营运管理总监职位,更加贴近实际,考验人的协调、沟通和管理能力,非常辛苦。规模的变化带来的往往不仅仅是量的变化,而是管理方法、工作流程的质的变化,授权的规范和尺度拿捏,包括信息化的推进、组织结构的调整等等,加上一些人、财、物的协调。一件小事,如果关系到全国的180家影院,也会变很得大,所以工作压力也很大。

至于我的工作领域,与其说是电影文化产业,不如说是服务行业。电影院是终端,目前的中国,电影放映的内容基本是同质化的,也就是说产品是没有差异化的,因此,我们更贴近于服务业,电影院卖的也不是电影,而是休闲的时间和空间,卖的是服务的品质和差异。

 

Q:国产电影在这些年发展迅速,但是因为各种原因始终让观众在面对进口大片时,选择后者多于前者,在电影院排片过程中你们有哪些权力来进行调整,同时又受到哪些因素制约?比如通过观察某电影的火爆程度进行调整?

国产电影的发展确实有目共睹,这一方面来自于国家政策的扶持,一方面也来自于国内观众的成长,人们会越来越不迷信所谓的“大片”。实际上要对比国产片和进口片的优劣,不能看总体票房产出,因为国家政策限定每年进口片20部,实际会有多有少但出入不大,所以上映的国产片和进口片从影片数量本身就是有差异的。从单个片子来看,今年上半年国产片集中爆发,截止8月票房过亿的33部影片,进口片16部,国产片17部,大片可谓势均力敌,像《西游》、《十二生肖》、《致青春》等片的产出都相当不错。

电影的排片是一个既有技巧、又没有规范的专业工作,全国大部分影院都是影院独立排片,像大地这样连锁经营,总部统一排片的很少见。统一排片有利有弊,利在于专人排片经验积累价值高,弊在于对影院现场的了解不够敏感。总体来看,排片还是很有人为影响空间的。

 

Q:今年的国产电影似乎赢回了不少国内消费者的心,有些电影的票房甚至击败同时期的进口大片,你是如何看待这种现象的,是否会昙花一现?

在我看来,电影本就不应该分所谓的“国产”和“进口大片”。在中国,文化仍然是一个带有政治敏感的话题,也正因为如此,才会有进口片的管制,才会有国产片上映的审查机制,并不是所有的片子最后都上了大银幕,也不是所有上了大银幕的片子就是100%导演的“原著”,加上电影的最低发行价限制,进口片与国产片发行力度的人为影响,出现的结果都不能完全代表市场的需求。消费者是在成长的,但中国电影的消费者群体,与中国的人口基数相比,太小了,这一部分消费群体,本身也在成长,他们也代表和反映了一部分电影行业、电影市场的变化,这些变化,不仅仅是电影本身的进步,也有一大部分消费结构引起的变化。

 

Q:对于票房的统计,是否会存在传说中的虚假统计手段?

这个话题比较敏感,是有的吧,虽然不多,但是各种官僚主义,各种爱面子的事情,在中国,是很常见的。

Q:你认为一个优秀的电影院线管理者是怎样的?

这个问题不专业,电影院线是院线,电影院是电影院。

“院线”是中国特色,我不理解,也不想去深究这个制度。但如果说什么是院线的管理,我想至少应该做人才产出、管理经验的输出,否则对这个行业有何贡献?这是我对中国院线制的质疑。

至于影院的管理,我想热爱电影的人,有服务意识的人就有做好影院管理的潜质吧。当然,单纯谈管理的话,就会回归到“管理”这门专业学科上,所谓的计划、组织、控制、协调和创新等等,那就老生常谈了。

 

Q:你在申请书中说你怀揣着帮助全国人民看得到电影、看得起电影的梦想,这是否意味着在未来你打算开一家量贩式的全国连锁影院呢?

其实这是我现在所在公司的企业愿景——“让人人看得到电影,让人人看得起电影”,老板的理想,虽然在落地的过程中会有所偏差,但这个理想我是很认同的。电影院的前期投资比较大,运营成本也不低,就算我们老板,在初期也是有其他产业支撑。所以,愿望是美好的,现实是困难重重的。

 

Q:当前的观影价格并不便宜,跟以往的大众影院比起来贵很多,但是这真的是因为其中运营成本的提升而造成高票价的诞生吗?

其实近几年,电影票价已经出现了明显的下降趋势,将来一定会更便宜的。至于票价的构成,运营成本只是一方面,更多的是影片投资拍摄和发行过程中的种种投入,最直接地导致了每部影片都有所谓的“最低发行价”,也就是不允许低过这个价钱的销售。

 

Q:可以谈谈你工作中一件最难忘的事情吗?

一件太少,一件又太多,哈哈。其实难忘的有很多的瞬间,比如第一次担任讲师站在讲台上给全国40多位影院经理和片区经理讲课,以不熟练的笑话开场落得无疾而终,到一年后站在公司年会的颁奖台上,从我很敬佩的财务副总手里接过年度优秀讲师的证书,还有教师节收到影院经理给的节日贺卡;还有第一次当着集团各公司总经理的面,代表大地数字影院给集团老板汇报工作,受到他咄咄逼人又逻辑分明的教诲,他是一位很牛的人;在工作中结识的几位至交好友一起喝酒唱歌的日子;还有独自一人离开朋友离开深爱的广州,来到北京的第一天晚上,站在天桥上看着来往车辆,不敢回陌生的住处,泪眼婆娑哇哇大哭的景象,后来一个星期,我每天都跟小区门口卖烧烤的聊到很晚才回去睡觉。听来都是琐事,却是我记忆最深的事情。

 

Q:有什么希望对三明治或者三明治成员说的话吗?

我们这些70、80的三明治,大都活得不容易,我们往往没有前一代人那么踏实,也没有90后、00后那么张扬。在我们身上,萌芽了许多新的生活观、价值观和与众不同的世界观,带着这些不容易,生活往往很纠结,比如纠结在创业与职业经理人之间,比如纠结在家庭责任与社会责任之间,比如纠结在梦想与现实之间。我希望,大家都能按照自己想要的生活坚强勇敢地走下去,热爱自己所选择的,在必要的时候,向身边的三明治们伸出援手,无论是精神上的还是别的方面的,互相扶持、理解,去宽容和包容,带给我们生活的这个世界更多我们特有的色彩,用我们的力量影响和改变未来,哪怕一点点,哪怕只是种了一棵小草。

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