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猎头如是说

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文/Jammil (本文写于两年前,有些数据如果跟现实有脱节之处,敬请原谅)

曾经在篱笆上看到一篇蛮专业的文章,应该是一个专业猎头写的“如是说”,颇为认同。其实自己最近也有接触猎头,各式各样的,排名500强的猎头公司,欧美的猎头公司在上海的枝丫,小规模专注于行业的猎头公司,一心想赚钱卖人的撒网式猎头公司,很多了,笔者也是HR,没事就放生一下吧。

记得在2002年的时候,寄信找工作是一个很好的渠道,那时信封上的地址写的是否漂亮规整,可能会成为很重要的一个因素;慢慢的,网上找工作成为一个必要的渠道,51job,zhaoping.comchinahr.com,这些网站慢慢聚集了几乎80-90%有用人需求的公司,而你的在线简历则成为了又一个不可忽视的要素。

当很多原来做HR的人开始移动,换工作,换心情的时候,突然间,他们发现有一块方圆5平方公里的自由田尚未有很多人开垦,而已经拿着锄头干起来的人,都尝到了甜头,他们开始躁动,开始又准备换心情,他们开始想要下田,有别于下海,于是到今天,上海就有5000家以上,大大小小的猎头公司, 万宝盛华(manpower)在上海,几乎囊括了80%以上财富500强公司招募预算,还有其他的公司们正慢慢侵蚀51job们的领土,只要有预算,无论一个岗位的服务费是30000,还是3000,甚至是300,这就是自由田上尚未耕种庄稼的一个机会。

借用那位专业猎头所说的2个名词开始吧,她说:真正的猎头应该是寻找和搜索符合高端岗位要求的人才的专业咨询顾问。所谓高端岗位,我的定义应该是一间公司的高级管理层,比如像总经理啊, 销售总监啊,或者是专业领域的岗位,好像人力资源总监,或者更有难度的零售行业的货品计划经理(Planning Manager for Merchandise), 零售门店空间陈列规划经理(Space planning manager),等等,一些特别稀缺的人才,他们可以被称之为金领,那位专业猎头的薪资定义为50万年薪及以上,我觉得应该可以定义的更清晰一些,30K以上的基本月薪加上固定的费用开支津贴,好比:住房补贴,交通津贴,反正能报的费用公司都给承担,然后有另外一部分的月度或季度奖金或者是到了年末的年终炸弹,这样的话,基本上起点应该是50-80万左右的年薪,如果有模拟期权,过百万,甚至几百万不成问题(在中国范围内不包含股票)。

那么真正的猎头就是和这些人打交道,可想而知,应该具备什么样的职业姿态,什么样的语言能力,什么样的专业资质和情商,至少应该是让候选人觉得爽吧~~而现在上海的猎头们大多数正猎着的是什么岗位呢,工程师,项目经理,又或者薪资福利经理, 又或者财务经理,这些岗位的年薪应该一般不超过40万,而基本上他们都需要向上一级的头汇报吧,所以专业猎头的定义说:这些不是猎头,这些应该是猎腰。应该是的,在上海,现在放出来的岗位可以上51job或者zhaoping.com上去简单查看一下,60%-70%是在腰上的岗位,所以我们戏称上海的猎头公司们为“猎腰公司”,而顾问则是猎腰顾问。还有其他的小公司,会看专员这样的岗位,那我们姑且可以叫他们“猎尾公司”且一并忽略。

本人前些年是个尾,这两年也慢慢开始有机会成为个腰了。开始接触一些猎腰公司。基本上,他们都有你的手机,直接打,“你好,请问您说话方便吗?我们这里是一家猎头公司,我是**,我们这边有一份你的简历,可能和我们现在的一个或几个岗位可以匹配,不知道您最近有没有尝试看一些新的机会呢?”大多数的开场白都是这样的,甚至有一些为了省事的猎腰顾问,会在自己的面前贴一张这样的即时贴,然后每次打电话都富有感情的照着读一遍,等待候选人的回复,另外补充一句这些电话也很有可能不是高级猎头顾问打的,也许是一个初级顾问或是更有甚者是个实习员工打的。

那么我们假设是一个大猎腰顾问打的,我觉得候选人必须以一个职业的姿态去面对这样一件事情,这是一个互相选择的过程,很多人认为是一个机会,应该去抓住,但是,我们需要做的第一件事情是:测试这个顾问的职业水准,或者更直白一些,了解他是否专业。我们可以问“请问你公司的名字,有没有网站,我可以查阅一下呢?”如果有,我们千万要记下来,如果是小公司,那么这个时候一般这个顾问会抖一抖和撑一撑。接着我们面对他们的问题必须做到专业,“我会判断你这边的机会是不是一个合适的机会,请问您可以大致描述一下这个岗位吗?”记住不要第一时间让他把岗位描述发到你的信箱,让他口述,因为如果直接让他发到你的信箱,那么在发JD的同时,他或她一定会附上一句“如果您对这个机会感兴趣,请把你的简历发给我们”,那么如果你发了你的简历给他们,如果是一家小公司,就很有可能你将成为很多个发简历给他们的腰们当中的一员,成为他们数据库中的对应字段的文本,然后杳无音信。所以让他口述JD,听的过程中,和自己目前的岗位做对比,公司的背景,汇报对象的差异,工作内容的差异,但是,不要比一件事情,就是total package(全面薪酬),尽可能不要在第一次电话过程中,去谈及薪水的问题,他们可以给你的,你现在的水平。

他的描述说完,我们的对比也做完,然后,如果这个角色是在对比过程有60%以上优于你现在工作,那么,“我觉得我比较看重的是这个岗位的工作内容,听了您的描述,我觉得还是有一定的吸引力的,我觉得我们可以进一步合作”,给到他的信息是我们不轻易去接受机会,除非是比现在更好的选择。然后如果他是一个负责任的猎腰顾问,他会告诉你下一个流程,一般情况下,只要你的简历是最近有过更新,那么他就不会要求你再发给他,他会安排你和他或者他的猎腰顾问进行面谈;如果不是你最新的简历,那么这个时候你已要求他把JD发到你的信箱,同时你可以发最新的简历到他的信箱,但是千万记得询问在他收到简历后的流程,当他告诉你的时候,其实如果后来他没有再联系你,则说明你可以不用去关注这个公司,因为他们没有太高的专业素质。

好吧,我们假设前面的流程跑的很顺,有了第一次的沟通机会,我们需要做的事验证这家猎头公司的资质,看一下这个岗位的JD,然后自己决定是否去选择这个机会去参加第一轮的交流,是交流不是面试,因为交流的这个对象不是你未来的老板,你和他们之间是合作关系,你因为他们有了一个可以挑战的机会,而他们因为你可能会完成这个月的销售目标达成的要素,所以仅仅是交流而已。

去猎腰公司,我的建议是无论猎头公司的大小,候选人的着装还是正式一些比较合乎逻辑,因为首先要进状态,而一个正式的着装,可以帮你进入状态。然后,临场的状态,我只有一句话,因人而异。第一轮吧,时间不会很久,猎腰顾问们的工作是看人,所以一天可能需要看很多人,给40分钟是件好事,1个小时是件幸运事,超过一个半小时是一件不可想象的事,唯一的解释是:他今天很空。然后,顾问们需要出候选人报告给客户,会写出优势,弱势,关键经历,甚至写你的形象,因为有一些公司有特殊的癖好。至于候选人,这个时候就只能等电话了,而且切记不可以催促猎腰顾问,这个是大忌,显得自己很重视这个机会,很希望去争取这个机会,那么那个时候就处于下峰了,记得吗,我们是平等的合作。

话说,有机会去到甲方面试了,一些比较愿意促成这次合作的顾问会给你一些小技巧,那是比较幸运的事情,大多数情况,顾问需要同时跟几个案子,所以一般他们会发一个邮件给你,正式地告诉你具体的时间、地点和人物。第一轮是直线经理,第二轮是职能负责人,第三轮可能是部门最高负责人或者VP,差不多了,甲方很满意你的表现和经历,在这个过程当中,猎腰是着急的人,尤其是进入第二轮开始,因为他们可能意识到这是一个成功的合作,好的顾问会很好的关心你,所以有控制得和他们交流是很重要的,并且做到真正意义上的保持联系。

最困难,最考验人的环节是谈薪资,了解甲方公司的背景比较重要,了解相同岗位在市场的水平比较重要,给到猎腰顾问们一个你可以接受的区间,告诉他,你的底线是什么,他们会帮助你争取一个还可以的中性offer。前几天看到一个帖子,说一个女生换了工作后,工资增长了8倍,原来2000,现在就是16000,估计是突然间具备了超能力,要不就是发现自己原来具备钢铁般的后台~~  总之,在三方已经希望促成这件事情的前提下,不会因为薪资的问题而突然解体的,除非甲方没有想清楚或是总部的头头脑脑们没有批准这个中国地区的人头预算,那就是白忙活了,这样应该让猎腰顾问请你吃个饭,好好聊聊~~

故事写到这里,我想今天应该收个尾了,无论这个市场有多少猎头公司,无论是猎腰还是猎头,其实双方,或者是三方,都有自己的目标,寻找合适的工作机会就好像谈一场恋爱,而且还是通过红娘介绍的,要门当户对,要爱好一致,这是一件多么困难的事情啊,所以,时间上配不好,公司不合适,等等,是经常有的事情,所以大家一起悠着点,心态平和,要求适中才是比较重要的。另外,请相信我的一句话:猎头是为有工作的人提供更好的机会,他们不是为找不到工作的人去服务的。这样一来,让猎头成为职业道路上的一个加速齿轮,让自己成为猎头工作中的成就感,那样才顺理成章。

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6 thoughts on “猎头如是说

  1. 我本将心照明月

    相当受用~~虽然本人从未接过什么猎头的电话,估计还不够入他们法眼,但是觉得这个行业还是不错的,尤其是排名靠前,有一定大公司市场的。

    最近,一直头疼我们自己公司的招聘,有机会要多学习的 呵呵

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    夏华 回复:

    欢迎你跟作者联络,相当靠谱的HR,应该能给你不少建议,你可以去找他微博

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  2. letitbe

    看了这篇文章很有同感。从去年开始有了换工作的念头,于是更新简历,到各招聘网站看看信息,然后就断断续续受到猎头的电话。话说本人工作5年,“腰“也就算个“下腰”吧。多数猎头电话一来就是作者说的那一套,然后多半就是把jd发到我的邮箱,我的简历过去,然后就没影了。三番四次下来,我对自己的能力甚至产生怀疑,难道甲方认为我这么差?现在我都不知道怎么找工作了,51job等招聘网站上的职位销售类居多,具体公司网站上的也如石沉大海,导致到现在还在寻寻觅觅。。。

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  3. cugjiang

    还想着明年回国了,去找猎头碰碰运气呢!
    本人从事的是矿业行业,属于职位低(上头有GM),待遇还过得去的那种。
    不知道到事情,情况会怎样。

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  4. Shirling

    我怎么觉得上海现在大部分cold call的都是没培训好就放出来的
    包括consultant,也不是那么清楚job specifications. 可能是对于一些比较专业的职位,经过了functional / line manager, 再经过HR, 一层层转述到了hunter这里就更是稀里糊涂了…..

    也可能是自个儿level还没到碰上很高级consultant :)

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